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Seguridad en la gestión de datos personales en empresas BPO de Colombia.

Cumplimiento Legal y Normativo

Normativas de Protección de Datos en Call Centers: ¿Cómo Cumplirlas?

Las empresas BPO en Colombia manejan datos sensibles y deben cumplir normativas de protección. Descubre cómo garantizar la seguridad de la información con buenas prácticas, tecnología segura y cumplimiento legal. En Bambú BPO, contamos con certificación ISO 27001:2022 para proteger los datos de nuestros clientes con los más altos estándares.

febrero 5, 2025 No hay comentarios

Empresa BPO en Colombia comprometida con sostenibilidad y RSE

Estrategias Empresariales y BPO

Bambú BPO: Comprometidos con la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social

Bambú BPO es una empresa BIC comprometida con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de prácticas empresariales sostenibles, fomenta la inclusión laboral, reduce la huella de carbono y mejora la equidad social, ofreciendo soluciones BPO eficientes y éticas para la gestión de cartera y recuperación de cartera vencida.

enero 28, 2025 No hay comentarios

Soluciones tecnológicas para la gestión de cartera en Colombia

Tecnología y Soluciones Digitales

La tecnología es clave para gestionar la cartera de tu empresa

La gestión de cartera en Colombia ha evolucionado con tecnología, automatización y tercerización. Bambú BPO optimiza la recuperación de cartera con soluciones especializadas, garantizando cobros eficientes y una mejor salud financiera para tu negocio. Descubre cómo mejorar tus procesos con herramientas innovadoras y asesoría experta.

enero 14, 2025 No hay comentarios

En nuestra empresa, nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros procesos organizacionales y los servicios que ofrecemos.

Estrategias Empresariales y BPO

Nuestro Sello de Calidad y Confianza Afiliaciones y Certificaciones

En Bambú BPO nos destacamos por nuestras certificaciones ISO 9001, 14001, 27001 y 45001, que aseguran calidad, sostenibilidad, seguridad de la información y bienestar laboral. Como miembros de COLCOB y poseedores del sello RACC, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia en la recuperación de cartera y las mejores prácticas del

diciembre 20, 2024 No hay comentarios

El régimen de Borrón y Cuenta Nueva 2.0 no solo ofrece una segunda oportunidad a los individuos y empresas, sino que también tiene el potencial de revitalizar la economía colombiana.

Cumplimiento Legal y Normativo

Oportunidades financieras en Colombia: Borrón y Cuenta Nueva

El régimen de Borrón y Cuenta Nueva 2.0 ofrece una segunda oportunidad para limpiar tu historial crediticio. Con beneficios como eliminación de reportes negativos al pagar deudas y condiciones especiales para estudiantes y pequeñas empresas, esta ley impulsa la economía colombiana y brinda opciones para mejorar tu futuro financiero.

diciembre 4, 2024 No hay comentarios

Las empresas ya no se miden únicamente por sus resultados financieros, sino también por su impacto en la sociedad y el medio ambiente.

Estrategias Empresariales y BPO

La importancia de ser una empresa de Beneficio de Interés Colectivo (BIC)

Las Empresas BIC son un modelo innovador que combina rentabilidad con impacto social y ambiental positivo. Este enfoque fortalece comunidades, promueve prácticas sostenibles y atrae talento comprometido. Bambú BPO, como sociedad BIC, refleja estos valores al priorizar el bienestar de empleados, la equidad social y la protección del medio ambiente.

noviembre 23, 2024 No hay comentarios

Tus datos personales son información sensible que debemos proteger. Por eso, en Colombia, la ley que regula cómo se deben manejar estos datos se llama ley 1581, y después de más de diez años, ¡necesitaba una actualización! Ahora se está discutiendo una propuesta para mejorarla y hacerla más fuerte.

Cumplimiento Legal y Normativo

Avances legales en Colombia: Protección de Datos

La Ley 1581 de protección de datos en Colombia se actualiza tras más de una década. Los cambios propuestos buscan fortalecer la privacidad, incluir usos legítimos de datos y garantizar su manejo responsable en situaciones urgentes. Estas mejoras representan un avance crucial para proteger tus derechos en un entorno digital

noviembre 8, 2024 No hay comentarios

Gestión de Cartera y Cobranza

La Importancia del Cobro de Cartera para el Crecimiento Empresarial

La gestión eficiente del cobro de cartera es clave para la estabilidad financiera y el crecimiento empresarial. Desde la mejora del flujo de caja hasta la reducción de la morosidad, externalizar estos procesos con expertos como Bambú BPO asegura resultados efectivos, sostenibles y adaptados a las necesidades de cada empresa.

noviembre 1, 2024 No hay comentarios

En un entorno empresarial cambiante, la gestión del talento humano es esencial para optimizar el cobro de cartera. Desde la capacitación continua hasta la implementación de tecnología, el enfoque en el equipo humano y el uso de soluciones como servicios BPO permiten mejorar la recuperación de cartera, reducir costos operativos y adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.

Talento Humano y Capacitación

Estrategias de Talento Humano para Optimizar la Gestión y Cobro de Cartera

En un entorno empresarial cambiante, la gestión del talento humano es esencial para optimizar el cobro de cartera. Desde la capacitación continua hasta la implementación de tecnología, el enfoque en el equipo humano y el uso de soluciones como servicios BPO permiten mejorar la recuperación de cartera, reducir costos operativos

octubre 24, 2024 No hay comentarios

Tecnología y Soluciones Digitales

La Infraestructura Tecnológica de un Call Center Moderno

En el dinámico mundo actual, donde las expectativas de los clientes alcanzan niveles sin precedentes, la industria del servicio al cliente se enfrenta a un reto constante: brindar experiencias excepcionales que superen las expectativas y fidelicen a los clientes. Para lograrlo, BAMBÚ BPO se ha convertido en centros neurálgicos de

octubre 17, 2024 No hay comentarios